- Accueil et orientation des patients - Gestion des rendez-vous et de l'agenda médical - Préparation et mise à jour des dossiers médicaux - Saisie et traitement des comptes rendus médicaux - Coordination des communications entre les médecins et les patients - Gestion des appels téléphoniques et des courriers électroniques - Facturation et suivi des paiements - Respect des protocoles de confidentialité et de sécurité des données - Assistance administrative et logistique pour les médecins - Diplôme de secrétaire médicale ou équivalent - Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire - Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles - Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress - Sens de l'organisation et rigueur administrative - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de dossiers médicaux - Grande empathie et sens de l'éthique - Disponibilité et flexibilité pour s'adapter aux besoins du service - Polyvalence et capacité à travailler en équipe