Gérer les données prestataires et assurer un support aux partenaires : - Corriger, annuler les données et demandes de services dans le respect des procédures ; - Assurer le maintien des données prestataires dans les outils SI (articles, contacts, comptes.) et leur exactitude ; - Assurer la cohérence des données et l'interface interne avec les différents services (Service Clients et Partenaires) - Traiter les demandes d'information relatives aux prestations de logistique et traitement - Accompagner les prestataires pour l'utilisation des Portails SI - Assurer la relation avec les prestataires pour les données SI. Contrôle et Suivi de l'activité Exploitation - Contrôler les informations saisies par les prestataires dans le respect du process de contrôle - Suivre et archiver les rapports d'activités du service et données prestataires - Alerter sur les dysfonctionnements récurrents pour participer à l'amélioration continue du service - Mettre à jour et produire les indicateurs définis et être le garant de la procédure qualité du service exploitation - Proposer les évolutions de procédures permettant de participer à l'amélioration continue de l'activité A partir du niveau Bac + 2 Assistant de gestion ou équivalent et à partir de 3 ans d'expérience professionnelle de préférence dans l'environnement, le milieu industriel ou la logistique - Très bonne maîtrise d'Excel (TCD, recherche V) - Expérience sur ERP souhaitée - Gestion de la relation des prestataires - Bonne capacité d'analyse et de synthèse - Etablissement de tableaux de bord/indicateurs de gestion Chez ecosystem, nous croyons en la diversité et l'inclusion, et nous nous engageons à offrir des opportunités équitables à tous. Cette offre d'emploi est ouverte à toutes les personnes qualifiées, y compris celles en situation de handicap.