POSTE : Réceptionnaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Vous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ? Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ? Le Groupe Piment se démarque par son originalité et son expertise afin d'apporter un nouveau regard sur le marché du recrutement. Nos promesses sont la disponibilité, la persévérance et la réactivité tant pour nos clients que pour nos candidats. Vous êtes dynamique, rigoureux, et autonome? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, acteur majeur du secteur de l'aéronautique, un(e) Réceptionnaire Après-Vente : Vos missions : - Assurer la réception active et administrative des véhicules : accueillir le client et identifier ses besoins, réaliser le tour du véhicule, établir et renseigner les ordres de réparation. - Gérer le planning de l'atelier : planifier les interventions selon les priorités et disponibilités, coordonner les activités entre les différents intervenants. - Proposer des services complémentaires : identifier les opportunités de prestations additionnelles, conseiller le client sur les opérations d'entretien ou de réparation adaptées. - Assurer le suivi administratif et financier des interventions : rédiger les préfacturations, suivre la facturation en lien avec le chef d'atelier. - Suivre l'avancement des travaux : informer régulièrement les clients de l'état d'avancement de leur véhicule, garantir le respect des délais et de la qualité des prestations. - Restituer les véhicules aux clients : présenter les travaux réalisés et les explications techniques associées, s'assurer de la satisfaction client lors de la remise du véhicule. Informations complémentaires - Vous rejoindrez un grand groupe national solide et reconnu dans son secteur. - Vous intégrerez une équipe dynamique de 20 collaborateurs, sous la responsabilité directe du chef d'atelier. PROFIL : - Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, et logiciels de gestion courante). - Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. - Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. - Des connaissances en mécanique constituent un atout supplémentaire. - De formation Bac +2 avec idéalement une expérience en mécanique.