Description du poste Nous recherchons un assistant ou une assistante polyvalente (e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de notre clientèle et à l'efficacité de nos opérations. missions: Assurer diverses tâches administratives comme la rédaction de mails ou de messages intranet, l'envoi de courriers Gérer le service client en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs Assister, réceptionner, trier, diffuser l'information (courrier, messagerie, téléphone, internet, intranet), coordonner la circulation d'informations auprès des autres services Assurer le suivi des dossiers Classer et archiver les dossiers et la documentation Organiser, gérer les réunions et agendas Assurer l'accueil téléphonique des interlocuteurs Filtrer les appels téléphoniques et pre...