Description du poste : Description de la mission : Adecco recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur de la métrologie sur Limoges, un Assistant Commercial (H/F). Notre client est une société à taille humaine qui fournit des solutions complètes, matériels et services, aux collectivités territoriales, entreprises industrielles et gestionnaires d'immeubles, sur le marché français. Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible. Vos missions seront les suivantes Service Clients : De l'offre à la facture, vous serez en charge de l'accueil téléphonique, de la gestion de la base de données clients, de la mise à jour des tarifs et des offres commerciales. Vous enregistrerez les commandes clients, contrôlerez la disponibilité des produits, enverrez les confirmations et suivrez les préparations de commande. * Gestion des reliquats : Vous créerez les ordres de fabrication pour les produits assemblés à Limoges, contrôlerez les bons de livraison et préparerez les documents spécifiques pour les clients. * Réclamations clients : Vous traiterez les retours produits, éditerez les avoirs et gérerez les échanges sous garantie. * Suivi des encours : Vous suivrez les règlements clients et bloquerez les expéditions si nécessaire. * Achats : Vous gérerez la base de données produits, mettrez à jour les tarifs fournisseurs et suivrez les commandes d'achat. Description du profil : Profil recherché Expérience : Une expérience confirmée dans un environnement similaire est appréciée. * Compétences comportementales Esprit d'équipe : Indispensable pour collaborer efficacement avec les différents services Capacité d'adaptation : Essentielle pour gérer la polyvalence du poste Sens du service client : Primordial pour garantir la satisfaction client. * Compétences techniques Maîtrise de l'anglais : Nécessaire pour les relations avec les filiales du groupe ERP : La maîtrise de Sage 100 est idéale CRM : Une connaissance est un plus. Informations clés Horaires : Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h10, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h20. * Salaire : Selon le profil, fourchette entre 2500 et 2700€ brut mensuel. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son succès ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.