Positionnement du poste Vous prenez la direction opérationnelle d'une agence d'environ 30 collaborateurs. Sous la responsabilité directe du Président du groupe Go&Live, vous pilotez l'ensemble de l'activité avec le soutien structurant des fonctions transverses du groupe : Le Directeur financier groupe pour les aspects économiques, juridiques et de conformité Le Directeur des systèmes d'information (DSI) pour les outils métiers et les évolutions techniques La Responsable RH groupe pour les sujets de gestion humaine, recrutement, formation et dialogue social Vous collaborez également avec : Un responsable financier sur site Des responsables de production Une référente process et qualité Vos principales responsabilités : - Gestion globale de l'exploitation - Organiser, planifier et garantir la fluidité des opérations (préparation, coordination, bilans) - Piloter les projets transversaux avec les pôles production, commercial, RSE et qualité - Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration continue - Management des équipes : - Encadrer, fédérer et faire grandir les équipes permanentes et renforts saisonniers - Gérer les plannings, recrutements, intégrations et le développement des compétences - Porter la culture d'entreprise et renforcer la cohésion d'équipe Suivi administratif, juridique et financier : - Superviser la facturation et l'analyse financière avec le responsable financier local - Être l'interlocuteur de référence pour les sujets réglementaires, assurances, CGV, contrats - Réaliser un reporting régulier auprès du Président et du groupe Développement commercial & digital : - Participer à la définition de la stratégie produit, des prix et de l'offre - Répondre à des appels d'offres et impulser le développement de nouveaux marchés - Déployer la stratégie digitale en lien avec le marketing Pilotage du système d'information : - Garantir la performance et la continuité des outils numériques avec le DSI - Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles solutions