À propos du poste Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire de parc informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché(e) au service informatique de la société Gff , vous serez notamment chargé(e) de : * Assurer l'organisation, l'installation, le suivi, la maintenance préventive et curative du parc informatique (PC, imprimantes, périphériques, logiciels) * Gérer le stock de matériel, suivre la vie des équipements (affectation, renouvellement, mise à jour) * Participer aux revues de sécurité et répondre aux alertes de sécurité remontées par l'EDR * Participer aux projets de déploiement et de renouvellement du parc en collaboration avec l'équipe informatique * Réaliser le support technique auprès des agences et utilisateurs (traitement des tickets N1/N2, analyse, diagnostic, résolution d'incidents) * Être en contact direct avec les utilisateurs pour qualifier les demandes et apporter des réponses pédagogiques et adaptées * Rédiger et mettre à jour les procédures techniques Profil recherché * Formation : Bac+2 à Bac+3 en informatique (BTS/DUT/Licence) * Expérience souhaitée en gestion de parc informatique et support utilisateurs * Maîtrise des environnements Windows 10/11, Office 365, AD, GPO, WSUS, réseaux IP, services d'impression, serveurs de fichiers * Compétences en gestion de stock, suivi de cycle de vie des équipements et reporting * Qualités attendues : autonomie, rigueur, dynamisme, capacité d'analyse, sens du service, aisance orale, pédagogie, capacité à gérer le stress et à travailler en équipe Environnement de travail * Poste rattaché au Responsable informatique * Interactions avec les utilisateurs internes (toutes entités) et les sous-traitants * Participation active aux projets d'évolution et de transformation du parc informatique Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, prise en charge d'une partie des frais de transport, participation et intéressement, primes trimestrielles, 13è mois, une équipe sympathique et un environnement de travail convivial ! . Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel