Au sein du service administratif interne composé de 5 personnes, vous interviendrez en appui direct avec la personne en charge de l’administration des ventes (ADV). Vous assurerez la gestion administrative et commerciale du portefeuille clients, pour l’une des entités du groupe. Vos missions incluent notamment : Relances clients (mails et appels) et suivi du recouvrement Émission de la facturation client (mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle) Traitement des avoirs, régularisations diverses Création des fiches clients dans les bases (Sage Gestion Commerciale) Suivi des lettres de mission et prise en compte des budgets validés Mise à jour des bases de données et archivage Indicateurs de performance : encours client, délai de règlement Participation aux réunions d’équipe du service interne 📌 Environnement de travail En charge d’un portefeuille clients dédié Environ 4 500 factures par an par assistant(e) à gérer Haute saisonnalité sur les mois de juin/juillet (boni/mali) Suivi des nouveaux budgets clients conformément aux lettres de mission Formation : Bac +2 minimum Formations acceptées : assistanat de direction, gestion PME, secrétariat, ou comptabilité Expérience : Minimum 2 ans d’expériences, acquise en entreprise ou en cabinet Une sensibilité à la comptabilité client est un vrai plus Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office, notamment Word et Excel Expérience sur Sage 100 – Gestion Commerciale (souhaité) Savoir-être & qualités : Sens du service client et de la relation commerciale Diplomatie, politesse, bonne communication écrite et orale Discrétion et respect de la confidentialité Sens de l'organisation, rigueur, autonomie Esprit d’équipe, entraide et solidarité