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Chargé de clientèle (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 9467005
Chargé de clientèle (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Publié le 18 décembre 2024
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dédiée à la mise en oeuvre des services et au traitement des demandes de nos clients. Le poste : Missions principales : - Gestion des appels entrants - Analyser et traiter les demandes de mise à jour - Améliorer le processus de relance - Accompagner les clients dans la mise à jour de leurs dossiers - Gérer les outils de reporting - Organiser les demandes de relance au sein de l'équipe Profil recherché : Qualités requises : - Aisance avec les outils digitaux et la bureautique - Capacité à comprendre et suivre des process métier - Goût du contact et aisance relationnelle, notamment par téléphone - Aptitude à s'approprier un cahier des charges et à l'appliquer
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 2 An(s)
Entreprise
Momento
Momento
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