Référence CSP: O093250/710002439 L'agent est affecté sur les missions d'accueil téléphonique du public, prise de RDV sur Doctolib, prise de renseignements auprès des patients...). Il peut également être amené à effectuer l'accueil physique. Mission Face public : - Accueillir physiquement et téléphoniquement, orienter vers le bon interlocuteur en fonction des urgences - Enregistrer les RDV, les Annulations sur le logiciel « DOCTOLIB » - Enregistrer les données administratives du Patient sur le logiciel « DESMOS » - Transmettre une fiche navette au Praticien par le biais du Patient. Gestion de caisse : - Suivre la saisie des éléments de facturation et enregistrer le paiement - Réaliser un état de caisse quotidien Missions de back-office : - Numérisation de résultats médicaux dans le dossier patient - Archivage et classement des dossiers médicaux