? Votre mission : être le moteur de la relation client ! En tant que Commercial(e) Sédentaire, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre clientèle. Véritable relais entre le client, le technico-commercial et les services internes, vous êtes au cœur de l'action commerciale. ? Vos responsabilités au quotidien : - Assurer un suivi client de qualité et représenter l'image de l'entreprise. - Travailler en binôme avec un technico-commercial pour optimiser la relation client. - Élaborer des devis sur SAP/FIORI, - Préparer les commandes clients transmises au Pôle saisie - Apporter un conseil technique et un accompagnement personnalisé à vos clients. - Gérer les litiges avec réactivité et professionnalisme. - Participer activement à la prospection téléphonique, aux relances et à la satisfaction client. - Être force de proposition pour améliorer l'organisation du service. ? Pourquoi nous rejoindre ? - Un groupe solide et innovant, leader dans son secteur. - Une équipe soudée, bienveillante et orientée résultats. - Des formations régulières pour monter en compétences. - Une autonomie valorisée et des perspectives d'évolution. - Une ambiance de travail stimulante, où vos idées comptent. ? Avez-vous envie de relever des défis commerciaux et de participer à notre réussite ? Postulez dès maintenant et intégrez notre équipe commerciale ! La diversité chez Joris Ide trouve son expression dans notre politique de recrutement qui privilégie l'égalité des chances et la diversité au sein de nos équipes? Ce que vous apportez : Une aisance relationnelle et un goût prononcé pour la vente et le contact client. Une bonne connaissance technique (produits industriels, environnement B2B). Une maîtrise des outils informatiques (SAP, Office 365). Un esprit d'équipe, de l'organisation et une vraie culture du service client.