Votre rôle principal La Direction Épargne Retraite Collective intervient sur le marché des entreprises, notamment dans le domaine de la retraite supplémentaire. Cette Direction recherche un.e Gestionnaire Produits - H/F pour les équipes du Pro Collectif. Vous avez la responsabilité d'un portefeuille de contrats pour lequel vous gérez l'ensemble des tâches liées à la vie du contrat. Vos responsabilités et missions Vous assurez l'analyse et la mise en gestion des nouveaux contrats. Vous avez en charge l'ensemble des actes de gestion des contrats de votre portefeuille, du recouvrement aux prestations, dans le respect des procédures internes. Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les entreprises clientes, les experts comptables et les assuré.e.s. Vous apportez également une réponse adaptée aux différentes problématiques, aux demandes d'information de nos client.e.s et aux réclamations en tenant compte de nos exigences de qualité et de délais. Expériences et compétences attendues De formation supérieure, vous êtes rigoureux et votre capacité d'organisation est l'une de vos qualités majeures. Vos expériences professionnelles mettront en avant ces qualités, ainsi que votre capacité d'analyse. Une expérience en gestion de produits d'assurance serait appréciée, mais n'est pas nécessaire car l'intégralité de la formation est assurée en interne. - Autonomie, aisance rédactionnelle, bonne expression orale, goût du travail en équipe, volonté d'apprendre. Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle. Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.