En tant qu'Assistant ADV vous aurez pour principales missions : * Analyser et saisir les commandes, * Préparer les bons de livraison, * Faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture, * Renseigner les clients et les conseiller si nécessaire, * Exécuter la gestion administrative, * Effectuer le suivi des clients, * Traiter ou transmettre les réclamations des clients. Vous disposez d'au moins une première experience en ADV idéalement en milieu industriel. Vous êtres rigoureux, précis, organisé avec un bon contact client. Bonne maîtrise des outils informatique notamment SAP. * RTT, * Tickets restaurant, * Badge télépéage,