Directement rattaché(e) au responsable du service de Gestion Interne, vous vous serez en charge de garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des systèmes d'information. À ce titre, vos principales missions seront : Assistance Utilisateurs : Aider les collaborateurs en cas de problèmes applicatifs métiers Fournir un support technique pour résoudre les incidents. Installer, configurer et dépanner les postes de travail sur les logiciels internes à l'entreprise. Gestion et Maintenance : Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes d'information internes. Surveiller, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des systèmes. Mise en Place de Solutions : -participer à la pré-étude des projets Participer à l'évolution des applications métiers. Documentation : Tenir à jour la documentation technique des interventions et des configurations systèmes. Vous suivez une formation Bac+2 ou Bac+2/3 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent (BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro, etc.) et vous avez une première expérience en tant que technicien IT. Compétences Techniques : Connaissance des systèmes d'exploitation Windows Compréhension des réseaux informatiques et des protocoles de sécurité. Soft Skills : Capacité à résoudre des problèmes. Bon relationnel, pédagogie et aptitude à travailler en équipe.