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Agent d'accueil / aéroportuaire h/f H/F 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 9476585
Agent d'accueil / aéroportuaire h/f H/F
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 décembre 2024
Nous recrutons pour nos clients des agents d'accueil aéroportuaires motivés et professionnels désireux de faire partie d'une équipe dynamique. Ces postes jouent un rôle crucial dans l'assurance d'une expérience agréable pour les passagers dès leur arrivée à l'aéroport. Les profils recherchés doivent démontrer d'excellentes aptitudes à communiquer, une approche chaleureuse et conviviale, ainsi qu'une efficacité dans la résolution des problèmes. Avantages : * RTT * Tickets restaurants * Remboursement des transports à 50% - Accueillir les passagers à leur arrivée à l'aéroport et fournir des informations claires concernant les procédures d'enregistrement, les horaires de vol, et les installations aéroportuaires. - Assister les passagers durant le processus d'enregistrement et de sécurité, en répondant à leurs questions et en les guidant à travers les différents contrôles. - Gérer les demandes des passagers de manière professionnelle et courtoise, en résolvant les problèmes et en répondant efficacement à leurs besoins. - Coordonner avec d'autres membres du personnel aéroportuaire et les compagnies aériennes pour assurer un flux passager fluide et efficace. - Maintenir une connaissance à jour des procédures de sécurité, des régulations aéroportuaires, et des informations sur les vols pour fournir des renseignements précis. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer efficacement le stress pendant les périodes de pointe. - Expérience dans un rôle de service client est fortement appréciée. - Flexibilité pour travailler selon un horaire variable, y compris les week-ends, les jours fériés, et les quarts de nuit. - Attitude positive, professionnalisme, et capacité à travailler en équipe. - Maîtrise des outils informatiques de base et des systèmes de gestion de passagers.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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