Descriptif du poste: Vos challenges Au sein d'un bureau composé d'une dizaine de personnes, votre équipe apporte une comptabilité fiabilisée et un suivi de tableaux de bord indispensables au pilotage quotidien de leur entreprise, auprès de TPE/PME dans des secteurs d'activité variés. Votre mission, en tant que Responsable Service Client F/H consiste à : * Piloter l'activité de votre équipe dans une démarche d'amélioration continue, en étant le garant de la qualité des livrables et des délais * Contrôler et valider techniquement les projets de comptes annuels dans le respect des normes comptables règlementaires * Assurer un rôle de coordination avec vos parties prenantes pour gérer les priorités, les urgences et les demandes supplémentaires. * Promouvoir et déployer nos outils et processus digitaux auprès de nos clients pour automatiser la tenue et la révision comptable. Profil recherché: Vous avez avant tout envie de rejoindre un cabinet à forte réputation, aux valeurs humaines, doté d'une plateforme de solutions digitales, pour exercer votre métier différemment et construire votre parcours de carrière selon vos envies. Rejoignez un environnement de travail convivial et bienveillant où vous serez écouté et où votre parole compte. * Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5 en Comptabilité, gestion ou finance * Vous justifiez d'une expérience confirmée en cabinet d'expertise comptable ou audit * Vous recherchez un environnement de travail 100% digital * Vous savez coordonner une équipe comptable dans un souci d'amélioration continue tout en sachant tirer le meilleur de chacun