Description du poste : Satisfaction client : Vous êtes le point de contact privilégié pour le suivi complet des commandes, depuis leur lancement jusqu'à la clôture des contrats. Vous veillez à la bonne progression des ventes et en assurez le suivi régulier. Pilotage de l'administration des ventes : Enregistrement et validation des commandes clients et des contrats. Planification des productions en lien avec le responsable d'exploitation, selon les besoins clients. Suivi des stocks et réalisation des inventaires produits. Préparation des documents douaniers nécessaires aux expéditions à l'international. Description du profil : Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Techniques commerciales - Techniques de vente export Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Aisance relationnelle