Parfaitement intégré(e) aux projets d'entreprise, vous aurez pour mission de faire accepter les transformations structurelles et organisationnelles de celle-ci. Votre responsabilité sera d'accompagner les utilisateurs lors de la création ou de la modification d'une solution applicative, la mise en place d'une nouvelle organisation ou encore l'établissement de nouveaux processus. De manière plus spécifique, vos réalisations seront : * Choix de solutions dans le cadre de projets de transformation * L'évaluation des impacts des transformations IT ou process * Rédaction des supports de formation * Animation de formation * La structuration d'une démarche de conduite du changement s'appuyant sur les leviers pertinents au contexte * Plan de communication * Accompagnement au changement * Industrialisation des processus ssu(e) d'une formation ingénieur ou d'un cursus universitaire / école de commerce (Bac+4 /Bac+5), vous devez avoir une véritable appétence pour les technologies de l'information et une bonne appréhension des Systèmes d'Information. Votre aisance relationnelle et vos capacités rédactionnelles sont indispensables. Vous vous devez d'être un bon communicant, pédagogue et diplomate. Votre force de persuasion et votre ténacité seront vos meilleurs atouts pour mener à bien votre mission. Une première expérience en conduite de changement serait un plus.