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Alternance Chargé(e) de gestion clients - Limeil-Brévannes (H/F) 94 - LIMEIL BREVANNES
Offre n° 9485603
Alternance Chargé(e) de gestion clients - Limeil-Brévannes (H/F)
94 - LIMEIL BREVANNES - Localiser avec Mappy
Publié le 26 juin 2024
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le transport, un(e) Chargé(e) de gestion clients , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Dans le cadre de son développement et la création de nouveaux services, notre entreprise partenaire recherche sa ou son futur(e) chargée) de gestion clients en alternance. Au sein du service clients et sous la responsabilité de la Directrice du Service Clients vos missions seront : Recueil et analyse des demandes d'informations, recherche de solutions et réponses aux réclamations des clients Suivi proactif du bon traitement des livraisons (délai et qualité) Suivi de la relation client (suivi des dossiers, suivi en lien avec l'exploitation) Communication avec les confrères et sous-traitants Profil : Compétences techniques exigées pour le poste Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte et tableur) Anglais niveau intermédiaire Compétences rédactionnelles Savoir-être exigé Sens de l'accueil et de l'écoute du client Capacités relationnelles Capacités rédactionnelles Capacité à travailler en équipe DynamismeAvantages : MutuelleTitres restaurants dématérialisés ( SWILE) : 8,40 par jour travaillé dont 5 pris en charge par l'entreprise (reste à charge 3,4 par ticket restaurant) Locaux modernes Salle de sport/ salle de détente Parking privé Evènements d'entrepriseRémunération fixe selon niveau d'études + âge,Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Entreprise
ISCOD
ISCOD
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