Description du poste : Rattaché(e) au directeur de service et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, vous aurez pour missions l'organisation des transports maritime import/export ainsi que tous les services annexes tels la préparation des informations liées aux formalités en douane, le pré-transport ou post transport, l'établissement des documents ou d'autres services nécessaires pour satisfaire aux exigences du client ou du pays d'origine ou de destination. Pour cela vous mènerez les missions suivantes : - Traitement complet des dossiers maritime import/export - Suivi des commandes avec les clients - Organisation des transports avec les différents partenaires (transporteurs routiers, lignes maritimes, etc) - Suivi des expéditions - Saisie des données dans le système informatique - Etablissement des documents de transport et de tout document relatif à l'acheminement des marchandises à l'international - Information et coordination avec les bureaux du réseau international et du réseau des agents - Préparation des instructions de dédouanement et des livraisons - Etablissement des certificats d'assurance (si demandé) - Facturation des dossiers - Enregistrement et vérification des budgets et achats - Gestion des aléas et protection des intérêts de l'entreprise - Gestion des litiges - Classement informatique et/ou physique des dossiers - Toutes ces opérations se font dans le respect des objectifs et des procédures Description du profil : De niveau supérieur Bac+2/3 en commerce international ou en logistique transport, vous avez idéalement une première expérience réussie dans un environnement similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité, votre réactivité et votre rigueur dans le travail. Vous avez par ailleurs un excellent relationnel et le sens du service client. Vous aimez travailler en équipe et avez envie d'évoluer dans une structure dynamique et bienveillante Anglais courant indispensable Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.