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Téléconseiller énergie (H/F) 57 - METZ
Offre n° 9489799
Téléconseiller énergie (H/F)
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Publié le 18 décembre 2024
Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie Vos principales missions : - Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à leurs besoins et attentes (Front office et back office) - Gestion de proposition de services supplémentaires - Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation ect Amplitude horaire : Du lundi au vendredi : 08h00-19h00, avec 01h00 de pause déjeuner et un samedi sur deux sur la même amplitude Démarrage 02/01/2025 CDD renouvelable La formation : nous vous proposons une formation de 3 semaines en interne intégrant théorie et pratique. Vous avez un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé) Nous recherchons des personnes fiables aimant la satisfaction client, et ayant une présentation irréprochable. Vous avez également une appétence pour les sujets techniques et parfaite maîtrise de l'outils informatique - Mutuelle d'entreprise - Titre de transport pris en charge à hauteur de 50% - Ambiance conviviale - Prime mensuelle sur objectif
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
Entreprise
Webhelp Grand EST
Bienvenue chez Concentrix Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée). Nous concevons, construisons et mettons-en oeuvre le futur de l'expérience client. CONCENTRIX met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays. N...
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