Hospitality Manager - H/F 92 - RUEIL MALMAISON
Offre n° 9493064
Hospitality Manager - H/F
92 - RUEIL MALMAISON - Localiser avec Mappy
Publié le 26 juin 2024
Au sein des locaux de notre client se situant Rue Louis Blériot, 92500 Rueil-Malmaison, vous avez pour objectif d'assurer un accueil premium des collaborateurs et visiteurs du site. Accueil: Assurer l'accueil d'une Tour premium en ayant les codes de l'hôtellerie ; Gestion du standard téléphonique ; Accueil physique, orientation et accompagnement personnalisé des visiteurs ; Etre l'interlocuteur privilégié pour les salariés ; Etre à l'écoute pour répondre aux diverses demandes des salariés ; Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et des espaces collectifs. Communication: Communiquer & informer les occupants sur la vie de l'immeuble (physique et technologique) Orienter, faciliter l'accès tout au long de la journée à des services améliorant la qualité de vie au travail Assurer la communication interne et véhiculer l'image du site Animer la vie de l'espace en accueillant de manière décloisonnée pour faire vivre une expérience client dès l'entrée dans le site Réaliser et coordonner des animations sur des thématiques personnelles et professionnelles pour accompagner les besoins de transformation de l'entreprise. Favoriser la connaissance des résidents pour être capable de créer des connections pertinentes entre eux (offre/demande de compétences, compréhension des enjeux/objectifs de chacune des équipes résidentes...) Facturation et reporting: Gérer les tâches administratives (gestion du personnel, facturation) Gérer le planning d'usage ou de location : devis, planification, réservation, émission des factures (cf : salles de réunion / business center...) Evaluer mensuellement la satisfaction des occupants et traitement de l'insatisfaction (reporting fréquent) Gérer les réservations via application immeuble Date de début prévue : dès à présent ! PROFIL Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience d'au moins un an dans ce domaine Votre sens du service et votre capacité d'écoute sont des points forts de votre personnalité. Vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook et êtes à l'aise avec les outils informatiques (outil CRM Salesforce) Avantages : - Prise en charge à hauteur de 50% du transport quotidien - Titre-restaurant (10 euros/jour travaillé) - Dispositif Filariane - Horraires : 8h - 16h dont une heure de pause
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14,00 Euros à 14,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
Entreprise
Circles
Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus...) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges, Hospitality et Community manager, professionnels visant à faciliter l'équilibre vie privée/vie professionnelle de leurs collaborateurs par l'apport d'un maximum de services accessibles dans l'entr...
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