Rattaché à votre responsable de site, vous assurez les missions suivantes : - Suivi des clients : Gestion de la relation client en assurant les courriers, les offres de prix, les visites, le suivi des échantillons, ainsi que les visites suite aux réclamations. - Organisation des essais chez les clients. -Atteinte des objectifs : Réalisation du budget annuel et suivi des objectifs commerciaux. - Offres de prix : Préparation et validation des offres de prix en accord avec le manager et les tarifs en vigueur. - Gestion des paiements clients : Suivi des paiements, relances et mise en place des actions nécessaires pour récupérer les créances en retard. - Reporting hebdomadaire : Envoi des rapports de la semaine avec tous les documents associés (courriers, bons de commande, etc.). - Formations et process : Réalisation de formations pour la mise en place de produits/processus chez les clients. - Prospection et veille : Prospecter de nouveaux clients, suivre les tendances du marché et participer aux salons professionnels. - Amélioration continue : Participer à l'amélioration continue du système et à l'optimisation des pratiques commerciales. Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder certaines compétences clés : - Issu d'une formation en bac+2 au minimum dans le secteur commerce, industrie, ingénierie. - Expérience réussie (2 ans min.) dans l'univers des matériaux composites. - Maîtrise des techniques commerciales et de négociation. - Excellente capacité à argumenter et convaincre, avec un bon sens du relationnel. - Langue : Maîtrise de l'anglais (indispensable). - Outils informatiques : Bonne maîtrise de l'outil informatique (Office, CRM, etc.) et facilité rédactionnelle. - Mobilité Nationale : Vous êtes prêt(e) à vous déplacer fréquemment sur le terrain et à vous investir pleinement dans votre mission (budget mensuel de 1700e pour gérer vos déplacements).