Notre client est un acteur historique dans l'édition et l'intégration de solutions informatiques, avec 150 ans d'expertise dans les domaines de la gestion des temps, de la paie, des ressources humaines, et des solutions de sécurité. Il réalise tous ses projets en interne, garantissant ainsi une maîtrise et une qualité optimales. Contexte : En pleine croissance, notre client recrute un conseiller clientèle pour renforcer son équipe de support client à Cholet. Ce poste est essentiel pour fournir un accompagnement de qualité aux clients français, allant des petites entreprises aux grands groupes, tout en bénéficiant d'une formation interne complète sur le logiciel. Vos principales missions : - Fournir conseil et support téléphonique aux clients. - Répondre aux questions relatives aux ressources humaines. - Assurer l'utilisation efficace du logiciel sans aspects techniques. Localisation : Cholet (1 à 2 jours de télétravail / semaine) Rémunération : 28 000 à 30 000EUR bruts / an + prime de satisfaction client Avantages : primes d'intéressement et participation, RTT, Télétravail, Mutuelle prise en charge à 75% Profil recherché : - Formation en ressources humaines (licence ou master) - Expérience en recrutement ou en agences d'intérim (un plus) - Appétence pour l'informatique et capacité d'apprentissage rapide - Bonnes compétences en communication et service client