POSTE : Technicien·ne Dépanneur SAV H/F DESCRIPTION : Notre client, basé à LANESTER, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Pourquoi ne pas transformer chaque défi technique en opportunité en tant que Technicien/ne dépanneur/euse SAV (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la gestion et le support des utilisateurs par un service client téléphonique de qualité. - Assurez la gestion efficace des appels téléphoniques pour le service après-vente, en fournissant un soutien client exceptionnel - Accompagnez et formez les utilisateurs pour optimiser leur expérience et garantir une utilisation fluide des produits - Faites preuve d'écoute active et de curiosité pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. PROFIL : Rejoignez notre client en tant que Technicien dépanneur SAV (F/H), où votre curiosité et capacité d'écoute feront la différence. - Gérer le service après-vente téléphonique avec professionnalisme et empathie - Former et accompagner les utilisateurs pour maximiser l'usage des produits - Faire preuve de curiosité et de proactivité pour résoudre les problèmes techniques Processus de recrutement Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant ! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.