POSTE : Responsable Douane H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, une agence de transport à taille humaine recherche un Responsable Douane H/F, le poste est basé à Agen. Les missions s'organisent autour de 3 axes principaux : GESTION DU PERSONNEL : - Assurer la formation technique douane de l'équipe. - Manager au niveau douane opérationnelle les collaborateurs, superviser et contrôler le travail effectué. - Planifier et gérer les absences, congés, etc. des collaborateurs. SUIVI DES INFORMATIONS - Établir les formalités douanières à l'import comme à l'export - Récupérer les documents nécessaires à l'établissement des dossiers et assurer le suivi auprès des déclarants. - Répondre aux attentes des clients. - Conseiller et former les nouveaux arrivants. - Informer les déclarants des nouvelles réglementations douane et les former sur les procédures. - Conseiller les clients sur les procédures douanières et notamment sur les classifications par produit et sur le traitement des litiges. GESTION ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS : - Déclaration : analyser la particularité de la marchandise à déclarer. - Codification : déterminer le code identifiant la marchandise. - Consulter le code des douanes, le journal officiel ou le bulletin d'information CDZ. - Identifier, en fonction du produit et du code déterminé, les pièces réclamées par le service des Douanes, (certificat de conformité, certificat aux normes, contrat de fabrication). - Vérifier et suivre la réglementation relative au produit importé. - Gérer les contentieux et les litiges en relation avec les clients, les autorités douanières et les services concernés. Rémunération et avantages : Vous bénéficiez d'une rémunération fixe motivante entre 50 000 et 60 000 Euros bruts annuels sur 12 mois complétée par une voiture de fonction ainsi qu'une prime d'intéressement. Ce qui vous attend après avoir postulé : Un premier entretien téléphonique avec notre cabinet de recrutement WOM (environ 30 à 45 minutes) : l'objectif est de bien comprendre vos attentes et de vous présenter le poste et l'entreprise un peu plus en détails. Un deuxième entretien avec le Directeur Général de la société : l'objectif est de vous présenter le poste plus en détails et d'évaluer la compatibilité de vos compétences techniques avec les attendus du poste. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn ou m'envoyer un mail : lea.terrier@wom-recrutement. Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler, j'attends avec impatience vos candidatures. Vous bénéficiez d'une rémunération fixe motivante entre 50 000 et 60 000 Euros bruts annuels sur 12 mois complétée par une voiture de fonction ainsi qu'une prime d'intéressement. PROFIL : - Connaissance des procédures et des réglementations douanières - Capacité managériale - Bon relationnel client - Maîtrise des Incoterms