POSTE : Analyste Metier H/F DESCRIPTION : Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Au sein de la Direction des Opérations Assurance de Personnes, vous intégrerez l'équipe Pilotage des délégataires, composée de 4 personnes. Vous aurez l'opportunité de contribuer aux activités suivantes : - Suivre la collecte et l'analyse des indicateurs de gestion des délégataires, des reportings règlementaires, contrôle permanent de la prestation. - Animer des comités avec les délégataires, intervenir spécifiquement sur des problématiques opérationnelles ou dossiers complexes liées au métier. - Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client. - Participer à des projets. A partir de février 2025, le poste sera basé sur notre site de Montreuil. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +3 ou vous justifiez d'une expérience professionnelle équivalente. Vous maitrisez l'assurance de personnes. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et réactif(ve). Vous avez une aisance relationnelle, une capacité d'analyse et d'organisation. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.