POSTE : Assistant ADV Industrie H/F DESCRIPTION : Opportunité Professionnelle : Assistant ADV chez notre client, un acteur du secteur industriel Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement dynamique et challengeant, où vos compétences dans l'ADV industriel seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous. Le poste est basé dans le secteur proche de Limonest (69). À propos de notre client : Notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur industriel vous permet de rejoindre une équipe de 9 personnes sur un service ADV dynamique, avec un objectif commun : la satisfaction clients. Voici un aperçu des responsabilités liées au poste : * Gérer la relation client français (téléphone, mails) * Etablir et suivre les offres en binôme avec un Technico-commercial * Saisir les commandes * Suivre la livraison * Suivre la facturation * Gérer les non-conformités * Gérer la relation avec les usines de production et l'entrepôt basés à l'étranger (en anglais) +primes PROFIL : Nous recherchons une personne qui possède : * Un formation de type Bac +2 minimum en relation client / ADV * Une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire * Un niveau d'anglais intermédiaire/opérationnel est souhaité au minimum * Une maîtrise des logiciels informatiques * Une bonne maîtrise de la relation clients * Une bonne analyse des situations clients et l'apport de solutions adaptées * Une capacité à suivre des dossiers complexes et un attrait pour les produits techniques Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ? Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories : Travail Temporaire et Managers et Spécialistes). Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n'hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html