POSTE : Chargé de Clientèle Entreprise H/F DESCRIPTION : Vos missions - Gérer un portfeuille client et être le premier point de contact pour toutes les demandes ou préoccupations. - Fournir des conseils et un support de qualité aux clients, en veillant à leur satisfaction totale. - Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi des contrats et des commandes, en collaboration avec les autres départements. - Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client. - Réaliser des reportings réguliers de l'activité. Pré-requis Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac +2 à Bac +5 spécialisés en : - Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance - Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE - Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web Profil recherché - Expérience significative dans un poste similaire. - Excellentes compétences en communication et en négociation. - Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 25000 € - 29000 € par an PROFIL :