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DCS GROUP - Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle de progiciel (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 9508992
DCS GROUP - Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle de progiciel (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Nous recherchons notre futur Ingénieur réseaux et télécom pour l'accompagnement des activités en mode RUN dans le domaine de la téléphonie. Allez on vous en dit plus ! Vos missions si vous l'acceptez : Assurer les contrôles de bon fonctionnement (morning check quotidien), astreinte en HNO, supervision des services. Traiter les incidents et les demandes de service. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement. Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3). Assurer l'exploitation des composants techniques. Contribuer aux activités de déploiement et de migration confiées à l'équipe. Allez on vous en dit plus ! Issu d'une formation informatique, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la téléphonie.Vous maitrisez les environnements suivants : ToIP Alcatel (OXE), SBC Oracle, Solution enregistrement NICE, Teams Voice.Anglais requis. Vous avez de bonnes capacités relationnelles et appréciez le travail en équipe. Sénior sur votre périmètre, vous faites preuve d'une bonne gestion du stress en situations critiques. Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
DCS GROUP
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux b...
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