POSTE : Contrôleur Commandes - Gestionnaire H/F DESCRIPTION : Manpower - Cabinet de recrutement recherche pour son client un(e) Gestionnaire de Commandes (H/F) en CDI à Annecy (74). - Saisie des commandes : Vous serez au c½ur de l'action, en charge de la saisie quotidienne des commandes selon des procédures bien définies. - Gestion des réclamations clients : Vous saurez faire preuve de réactivité et de diplomatie pour traiter les réclamations variées des clients. - Traitement des commandes : Vous gérerez un volume important de commandes avec des délais serrés, garantissant ainsi la satisfaction des clients. - Utilisation des outils bureautiques : Vous utiliserez quotidiennement le Pack Office (Outlook et Excel) et, si vous connaissez SAP, c'est un plus ! - Tâches commerciales : Vous participerez également à des missions commerciales mineures, parfaites pour développer votre appétence pour ce domaine. - De formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience dans le milieu commercial. - A l'aise au téléphone, vous assurez la gestion d'un portefeuille clients et vous maîtrisez la gestion des priorités. - Vous disposez également d'un véritable sens du contact et d'un excellent relationnel. Informations sur le poste : - 35 h / semaine - Par roulement toutes les 5 semaines environ : 7h45 à 16h00 ou 9h00 à 17h30 - Les autres semaines : Variables avec plages fixes mini entre 9h15 et 11h30 puis 14h30 et 16h30 (16h le vendredi) - Tickets restaurant - Prime transport ou remboursement à hauteur de 50% des frais de transports en commun - Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire - Intéressement/participation selon accords en vigueur - Compte Epargne Temps - CSE Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 30-12-2024 PROFIL :