Descriptif du poste: Rattaché(e) au Directeur Fiscal Fonds, vos missions sont les suivantes : - Vous prendrez en charge un volume conséquent d'appels téléphoniques et de courriels entrants. - Vous guiderez les clients dans la compréhension de leur déclaration fiscale, notamment concernant les revenus liés aux SCPI et leur imposition (revenus fonciers, financiers, etc.). - Vous rendrez accessibles et compréhensibles des thématiques fiscales parfois techniques ou complexes. - Vous participerez activement au maintien d'une relation client de qualité dans un contexte de forte charge d'activité. Profil recherché: De formation Bac+5 en fiscalité ou dans des domaines connexes (droit, gestion, finance), vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire dans un environnement « fonds immobiliers » et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, orienté client. - Vous disposez de connaissances approfondies en fiscalité des revenus, idéalement appliquées aux SCPI. Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation client via différents canaux (téléphone et communication écrite). Vous savez traiter un volume important de demandes en faisant preuve de rigueur et de pédagogie. Vous faites preuve d'un réel sens du service, d'une communication claire et d'une excellente capacité d'écoute.