Nous recherchons au sein de notre Département Avantages Sociaux notre Gestionnaire Service Prestations Prévoyance ! Vous aimez coordonner les activités du service ? Vous souhaitez intégrer un nouvel environnement de travail avec de nouveaux défis lié à la prévoyance/santé salariale ? Vous êtes doté de rigueur, vous savez piloter des projets divers ? Alors, ce poste est fait pour vous !- Réceptionner et analyser les demandes de dossiers prévoyances des magasins/Siège- Gérer l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de sinistres (Incapacité, Invalidité, décès et Frais obsèques)- Gérer l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de sinistres (Incapacité, Invalidité, décès et Frais obsèques)- Prendre en charge les dossiers complexes à forte technicité avec nos services paie et/ou juridique- Suivre les règlements des prestations incapacités- Collaborer avec notre assureur et nos conseils afin de s'assurer de la conformités des procédures- Recueillir des informations auprès des collaborateurs et/ou des magasins afin de constituer les dossiers- Prendre en charge les sollicitations Magasin ou collaborateur (mail, téléphone) dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l'interlocuteur compétent- Contribuer à l'amélioration des processus de gestion administrative des dossiers de prestations et à leur fiabilisation- Animations et communications des sujets relatifs à la prévoyance auprès de nos clients internes