Tout en représentant l'entreprise et ses valeurs : assurer l'interface entre les commerciaux, les clients et les fournisseurs, pour tout ce qui concerne les achats neufs, depuis l'expression du besoin jusqu'à la facturation. Auprès des clients : - S'assure de la satisfaction du client sur le plan commercial - Analyse les besoins et demandes des clients (mails, téléphone, comptoir, commerciaux) - Etablit les devis conformément aux besoins des clients, et en lien avec le personnel commercial et/ou technique - Effectue les relances clients - Saisit et suit les commandes clients - Assure l'ouverture des nouveaux comptes clients - Prépare les bons de livraison et prend contact avec les transporteurs / transitaires - Informe le client de la disponibilité de sa commande - Etablit la facturation après livraison client - Assure ses fonctions pour l'export, en étant vigilant à la spécificité des procédures - Auprès des fournisseurs : - S'assure de détenir les tarifs à jour pour l'ensemble des fabricants - Adresse des demandes de prix aux fournisseurs en vue d'établir des devis aux clients - Saisit les réceptions marchandises après que le service technique en ait fait le pointage - Contacte le fournisseur en cas d'erreur de livraison - Etablit et suit les commandes réalisées auprès des fournisseurs - En interne : - Informe pour action sa hiérarchie et/ou les commerciaux de toutes difficultés intervenant au cours de la réalisation de ses missions - Assiste le personnel commercial dans les missions d'administration des ventes - Informe le service technique des possibilités de livrer les commandes clients FICHE DE FONCTION Octobre 2019 - Informe son responsable et les commerciaux de la disponibilité des commandes clients pour éventuelle livraison - Gère le stock de l'atelier en lien avec le Responsable Atelier et son N+1 - Garantit la création des nouveaux articles et le mise à jour permanente des tarifs - Assure les tâches administratives de son périmètre : mails, gestion des fournitures bureautique. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,00€ par heure Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En présentiel