Attention: expérience obligatoire sur un poste similaire L'entreprise PEARL, spécialiste des services de nettoyage et de conciergerie, accompagne les hôtels prestigieux et haut de gamme de la région bordelaise. En pleine expansion, PEARL regroupe une équipe dynamique de plus de 80 collaborateurs, où la satisfaction des clients est au cœur des priorités. La direction, proche de ses équipes, s'engage à garantir le bien-être de ses salariés en leur offrant des conditions de travail adaptées et des outils innovants pour faciliter leurs missions. Pour renforcer nos équipes dédiées aux hôtels de luxe, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) à temps complet en CDI. Vos missions : Sous la supervision de la Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients en assurant : * La gestion et la coordination du service d'étage. * Le contrôle et la planification des activités du personnel d'étage. * L'animation et l'encadrement des équipes pour renforcer la cohésion du service. Vos avantages chez PEARL : * Un emploi stable et durable à temps complet. * Un environnement de travail prestigieux parmi les plus beaux établissements de Bordeaux. * Des formations adaptées pour développer vos compétences. * Une ambiance conviviale et un esprit familial favorisant l'épanouissement professionnel. Profil recherché : Passionné(e) par l'hôtellerie de luxe, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes discret(e), réactif(ve), et force de proposition. Vous possédez un excellent esprit d'équipe et un sens aigu de l'organisation. Chez PEARL, nous valorisons nos collaborateurs et offrons des opportunités de développement professionnel en fonction de vos ambitions. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Heures supplémentaires * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle * Primes * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel