Présentation entreprise Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 13 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d'innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d'origine, son éthique et sa relation humaine. Dans le cadre du développement du complexe Nancy Thermal (cures thermales, bien-être, sport et loisir, hébergement), situé au cœur de la région Grand Est, la Compagnie Thermale de Nancy recrute un(e) Responsable administratif(ve) et de l'accueil pour l'activité des cures thermales. Présentation du poste à pourvoir * Le périmètre concerne le site Nancy Thermal VALVITAL, l'ensemble du pôle soins du groupe Valvital à Nancy. * Le Responsable administratif et de l'accueil des cures thermales est rattaché/e hiérarchiquement au Directeur du complexe de Nancy thermal. Vous serez responsable de l'accueil de l'activité cure (5personnes) et rattaché(e) directement au Directeur du complexe de Nancy Thermal. Vos missions principales : · Assurer l'organisation de l'accueil du Pôle soins (accueil du patient et de son parcours de soins). · Organiser la prise en charge administrative du patient de la préadmission à la sortie. · Assurer une bonne coordination avec le service des soins thermaux, · Piloter et contrôler la qualité et garantir la sécurité · Manager les équipes de l'accueil cure · Garantir la bonne réalisation des actions comptables Votre profil Savoirs · BTS SAM ou diplôme dans le management pouvant être appréciable · Management des organisations · Connaissance du logiciel NYMPHEA serait un plus · Pack office (bases) Savoirs - faire · Expérience en management d'équipe (de 5 à 10 personnes) · Expérience de gestion d'un centre de profit · Organiser ses tâches quotidiennes par ordre de priorité · Savoir organiser des plannings de manière stratégique · Respecter les consignes spécifiques au lieu de travail · Être sensible au milieu de la santé · Être à l'aise en communication écrite et orale · Facilité d'adaptation à un logiciel informatique Savoir - être · Bon relationnel/aimer le contact avec le public · Leadership · Dynamisme · Ponctualité · Sens de l'observation · Adaptabilité · Polyvalence · Résolution de problème(s) · Rigueur · Ecoute active · Discrétion · Bienveillance · Diplomatie · Méthodique · Capacité d'analyse Conditions d'exercice de la fonction Lieu : Nancy Thermal : 41-45 rue du Sergent Blandan Type de contrat : CDI Date de début souhaitée : Mars 2024 Statut : Agent de maîtrise forfait jour Volume horaires mensuel : Temps plein - du lundi au samedi en journée Salaire mensuel brut : 28 800€ brut/ 12 mois - 2400 € brut mensuel. Période d'essai : 3 mois Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel