Poste et missions Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous gérez et développez par une démarche proactive un portefeuille affecté et qualifié de clients particuliers. A cet effet : * Vous menez des entretiens commerciaux structurés et planifiés afin de fidéliser et développer les clients de votre portefeuille, * Vous réalisez par téléphone des entretiens de vente, de prise de rendez-vous et de suivi de votre clientèle, * Vous enrichissez et qualifiez les bases de données commerciales afin d'exploiter la totalité du portefeuille géré et en assurer son renouvellement, * Vous prévenez et maîtrisez le risque des opérations, * Vous assurez les prescriptions pour les spécialistes (gestion patrimoniale, professionnelle...). De formation supérieure Bac + 3/5 (commerce, finance, gestion, droit, économie). Vous justifiez d'une expérience réussie d'un an minimum dans la gestion d'un portefeuille de clients particuliers au sein d'un établissement bancaire (expérience en apprentissage acceptée). Votre sens de la négociation, votre proactivité ainsi que vos qualités d'écoute vous permettront de développer et fidéliser votre clientèle en toute autonomie.