Description du poste : Vos principales missions seront: -Recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) des salariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers. -Accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de la demande et suivi jusqu'à la fourniture immédiate ou différée d'une réponse. Ce poste, basé à VELIZY VILLACOUBLAY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois. Horaires de travail : 8h30 - 17h00 La rémunération brute annuelle est comprise entre 32 et 34K€ Description du profil : Bac+2 en ressources humaines, expérience de 2 ans sur un poste similaire. Connaissances en paie, RH. Sens de l'analyse, proactivité et AUTONOMIE. Etre à l'aise au téléphone ainsi qu'à l'écrit (niveau orthographe important). Capacité à prendre du recul.