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Responsable de processus F/H - Process, méthodes (H/F) 77 - CHAMPS SUR MARNE
Offre n° 9525618
Responsable de processus F/H - Process, méthodes (H/F)
77 - CHAMPS SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: L'établissement, dans sa dynamique de transformation, conduit plusieurs programmes sur la gestion du catalogue produit et la digitalisation de l'achat client en s'appuyant, pour nos offres les plus complexes sur une plateforme d'échanges tripartites entre le client, l'UGAP et ses fournisseurs, et ainsi positionner l'UGAP comme l'acteur e-commerce référent de la sphère publique. La direction de la transformation et des processus (DTP, env. 50 collaborateurs) a pour objectifs le pilotage des grands programmes de transformation de l'UGAP, l'accompagnement des projets informatiques de l'UGAP en collaboration étroite avec la DSI, le support utilisateurs aux applications métiers et le pilotage des processus en collaboration avec les directions métiers. Au sein de la DTP et de son département et pole "Après-Vente" qui a pour principale mission la maintenance et la conduite de projet des applications; touchant à l'après vente (Litiges, pénalités, Facturation client et fournisseur, contribution fournisseur, ...); recherche, en CDI, un (e) pilote de processus. En appui des, et conjointement avec, les chefs de projets, vous aurez la charge de garantir les bonnes conditions opérationnelles des applications ou flux fonctionnelles de votre périmètre, que ce soit en mode production, maintenance applicative ou projet; Précisément, vos tâches seront de: * Actualiser le/les processus en fonction des décisions prises par la direction * Décrire, modéliser et actualiser les différentes activités du/des processus * Définir et mettre en place un tableau de bord du/des processus (indicateurs qualitatifs et quantitatifs * Réaliser une veille réglementaire et technologique Vous devrez contribuer à prioriser les changements nécessaires, dans le respect de la méthodologie interne et en cohérence avec les orientations de l'établissement, les projets et les processus métiers de l'UGAP, tant envers les clients internes qu'externes. Profil recherché: Pour ce poste, vos périmètres privilégiés seront le domaine de l'après vente: Litiges, pénalités, Facturation client et fournisseur, contribution fournisseur, . * Une bonne expérience en responsable SAP SQ/MM; et/ou de pilote de processus est demandée. * Une expertise la modélisation des processus est requise. * La connaissance et l'utilisation d'un outil du type "Aris" est également requis. * Des connaissances avancées la chefferie de projet et le pilotage d'un projet sont recommandées * Une bonne pratique des outils bureautique Microsoft, d'outils de planification, de BW et de méthodologie est conseillée. * Une connaissance sur applications WEB serait un plus * Vous aurez besoin d'un bon relationnel et un bon esprit d'analyse.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Centrales d'achat non alimentaires
Entreprise
UNION DES GROUPEMENTS D'ACHATS PUBLICS
Seule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, - Vous épanouir dans un environnement centré sur le bien-être au travail et la conciliation vie professionnelle-vie personnelle, -...
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