Description du poste : Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Vous aurez comme principales missions : - Collaboration en tandem avec un ou plusieurs technico-commercial - Réalisation et suivi des études via un CRM - Gestion et suivi des commandes clients, de la réception jusqu'à la livraison - Élaboration des offres commerciales en collaboration avec les équipes internes - Assurer le suivi des stocks - Mise à jour et gestion des bases de données clients - Suivi de la satisfaction client et traitement des réclamations - Communiquer et participer à la démarche qualité Nous recherchons une personne ayant une formation de type BAC+2 à l'aise avec les outils informatiques (Pack office et SAP). Une expérience similaire dans un poste de support commercial ou service client est fortement appréciée. - Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané et à travailler en équipe - Bonnes qualités relationnelles et sens du service client - Rigueur, autonomie et capacité à prendre des initiatives Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap