A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable... Le Département est riche d'une centaine de métiers présents sur tout le territoire. Collectivité dynamique composée de plus de 2500 agents, au service des Loirétains, venez rejoindre nos équipes et nos talents ! Au sein du Pôle Relations Usagers, garant de la qualité de la relation avec les Loirétains, vous : -Prenez en charge les dossiers de demande (personnes âgées & personnes en situation de handicap) -Créez les dossiers informatiques dans le progiciel IODAS -Vérifiez la complétude des formulaires et la conformité des pièces justificatives -Sollicitez les usagers en cas de pièces manquantes -Assurez l'accusé de réception des dossiers complets -Transmettez les dossiers aux pôles sectoriels pour évaluation (personnes âgées, personnes handicapées, enfance, transport adapté...) Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes débutant ou vous avez une première expérience dans l'instruction de dossiers administratifs. Vous savez communiquer avec bienveillance et professionnalisme avec des publics souvent en situation de vulnérabilité. Vous aimez travailler en équipe. L'emploi correspond au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et ne sera pourvu que par voie contractuelle, dans le cadre d'un contrat de renfort de 3 mois.  Poste à pourvoir dès que possible.