Description du poste : En bref : Chef de secteur CVC (H/F) - CDI - Hérault (34) - 38/42K€ annuel brut - Gestion de service - Relation Client - Management déquipe - CVC Notre client, une entreprise spécialisée dans la maintenance et les services liés aux systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC), recrute un Chef de Secteur CVC (H/F) pour superviser les activités de service et piloter une équipe dans l'Hérault. Vos missions :***Encadrer une équipe composée dun coordinateur, de techniciens, et parfois d'un chiffreur pour garantir la qualité et la continuité des prestations,***- Superviser la gestion des plannings, le suivi des interventions et l'approvisionnement des pièces nécessaires,***- Gérer et fidéliser un portefeuille clients en assurant la satisfaction et le renouvellement des contrats,***Assurer le suivi des factures en soutien au recouvrement***- Analyser les indicateurs clés (chiffre d'affaires, marges, taux d'occupation, délais d'intervention, etc.) de son secteur et mettre en place des actions pour optimiser la performance,***Travailler en lien avec le Responsable Service ou le Responsable dagence dans une démarche d'amélioration continue des résultats financiers,***- Participer aux recrutements des équipes,***Organiser des formations terrain, favoriser le partage des savoirs et suivre les besoins en formation,***En collaboration avec le coordinateur HSE, suivre les indicateurs HSE et mettre en place des actions corrective et réaliser les audits de sécurité et animer des forums sécurité,***Superviser les plans de prévention et veiller au respect des règles de durée de travail.***Description du profil : Profil recherché : Vous disposez d'une solide expérience en gestion d'équipe, management de la relation client, et pilotage d'activités de service. Vous savez faire preuve d'organisation, de rigueur et avez un sens aigu de la satisfaction client. Une expertise technique en CVC d'au moins 3 ans est requise. Processus de recrutement : 1 : Entretien avec un consultant spécialisé, 2 : Entretien en visioconférence, 3 : Rencontre sur site. Si vous cherchez à rejoindre une entreprise reconnue pour son expertise et êtes prêt à relever des défis de management et de satisfaction client, envoyez votre candidature dès maintenant !