POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Les missions sont les suivantes : * Gérer l'exploitation des infrastructures clients * Garantir la performance et la disponibilité de l'infrastructure aux clients * Traiter, résoudre les incidents de l'infrastructure et faire escalader les incidents aux équipes adaptés * Traiter, résoudre les incidents de bureautiques des clients externes * Suivre les incidents dans le logiciel de tickets et de suivi * Rédiger des rapports et documentations techniques * Travailler sur le déploiement de nouvelles infrastructures PROFIL : Avantages : Niveau de rémunération brut annuel jusqu'à 32.000€ en salaire fixe, 6.000€ de primes, 1 jour de télétravail pas semaine, etc.Compétences : * Issu d'une formation supérieure en informatique, Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience en gestion d'infrastructure (exploitation ou production) * Vous disposez idéalement de compétence dans les produits Microsoft à savoir Windows Server, Exchange ou Office365. Vous disposez de connaissances sur les technologies VMware, Veeam, etc * Des compétences en réseau sont appréciées.