Description du poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES :***Gestion d'un portefeuille clients, * Ouverture des comptes clients et mise à jour de la base clients existante, * Support technique téléphonique, * Traitement des mails ADV, * Optimisation du planning des 3 techniciens, * Transmission des informations aux techniciens, * Suivi des bons d'interventions, * Traitement des demandes clients concernant les produits, * Analyse des résultats clients, suivi du CA et mise en place de plan d'amélioration avec la direction. Description du profil : PROFIL RECHERCHÉ :***Vous avez une première expérience d'Assistant(e) Commerciale / SAV au sein d'une société B to B, * Vous disposez d'un bac+2/3, type BTS-DUT ou Licence, * Vous avez l'habitude de travailler sur ERP et sur des plateformes de gestion en ligne des ventes, * Vous faites preuve d'autonomie, d'un bon sens du service, * Vous êtes organisé et rigoureux, * Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper, * Une formation aux process et outils vous sera dispensée. Avantages : Primes, intéressement, Plan Épargne Entreprise