Description du poste : CE POSTE EST A POURVOIS AU SEIN D'UNE ENTREPRISE PROCHE DE VERTOU - AEROPORT BOUGUENAIS - REZE. TeamServices recherche pour l'un de ses clients un AGENT DE PLANNING/EXPLOITATION POLYVALENT (H/F) capable aussi bien d'assurer des missions en tant qu'assistant.e commercial.e que des missions transversales, de planification des ordres de services.***Entreprise dynamique et bienveillante, notre client travaille au service de l'environnement avec une clientèle diversifiée. Rejoignez une équipe bienveillante pour qui être au service des autres et partager ses réussites est essentiel. Si vous êtes autonome, à l'aise au téléphone avec des clients, que vous avez une bonne capacité décisionnelle et vous aimez les nouveaux défis, ce poste est fait pour vous. Voici les missions que vous serez amené à effectuer :***1) TRAITEMENT DES COMMANDES et PLANNIFICATION : Préparer le planning quotidien et hebdomadaire :***Confirmer les rdv auprès des clients***Editer les ordres de travail***Préparer les dossiers d'intervention (OT, plan de prévention, FDS) * Enregistrer et faire réaliser les demandes d'intervention d'urgence 2) PREPARATION DE DOSSIER DE PRE-FACTURATION***3) SUIVI D'EXPLOITATION :***Suivre et contrôler les heures des opérateurs***Gérer les bons de commandes***Assurer la gestion du stock des déchets générés par l'activité 4) RELATION CLIENTELE :***Enregistrer les réclamations clients relatives aux travaux et suivre jusqu'à la résolution en collaboration avec le RESPONSABLE DE SERVICE***Assurer un relationnel de qualité avec la clientèle***Etablir les offres commerciales en fonction des clients pour les activités ayant un tarif en vigueur et ne nécessitant pas l'action d'un commercial***ASSISTANAT COMMERCIAL :***Frappe de propositions commerciales : devis - contrats * Préparation des dossiers d'appels d'offre - marchés publics * Respect des délais imposés par les administrations - collectivités et Groupes * Relances des offres commerciales Description du profil : PROFIL RECHERCHE :***Polyvalence * Une première expérience dans les secteurs Bâtiment et Travaux Publics - Assainissement est souhaitable ou une véritable appétence pour ces secteurs d'activité. * Travail en équipe et en autonomie * Intérêts pour les prestations techniques : moyens humains et matériels complexes et diversifiés***VOS QUALITES :***Réactivité * Disponibilité * Ecoute client et sens du service * Organisation***CDD/CDI/INTERIM***Rassurez vous, si vous avez une période de congés pré planifiée, celle-ci sera prise en compte lors du recrutement, postulez dès maintenant !