Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la vente, la location, l'entretien et la réparation de véhicules et matériels professionnels, un Responsable des ateliers H/F. Mission Renforcer la performance opérationnelle, la qualité de service et la satisfaction clients: Pilotage et performance opérationnelle***Manager et responsabiliser le middle management (conseillers services, chefs d'équipe) * Déployer des indicateurs de performance clairs et fiables * Structurer les projets : forfaits atelier, contrats d'entretien, extensions de garantie, pièces de réemploi, gestion de flottes * Optimiser les processus de gestion des garanties * Assurer un management de proximité et de terrain auprès des équipes et des clients Axes RH et HSE***Développer un environnement de travail motivant, moderne et sécurisé * Contribuer à la montée en compétences des équipes (formations, tutorat, intégration de jeunes collaborateurs) * Piloter une culture sécurité rigoureuse, avec l'objectif du zéro accident * Veiller aux conditions de travail, aux équipements, à l'ambiance et au respect des bonnes pratiques professionnelles Description du profil Formation BAC+2 à BAC +5***Connaissance de la marque CATERPILLAR impérative.***Manager expérimenté, homme ou femme de terrain, proche des équipes.***Commerçant, rigoureux avec une dimension/appétence pour le pilotage d'indicateurs. Capacité à s'intégrer dans une organisation de 50 salariés.***Polyvalent, capacité à remplacer un chef d'équipe ou conseiller service si nécessaire. Culture après-vente/atelier, idéalement multi-marques.