Client SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France. Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe. Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants : · Comptabilité & Finance · Assistanat & Office · Audit & Expertise Comptable - Supply chain & Achat · ADV & Relation client · Digital & Marketing · BTP & Immobilier · Ingénierie & Technique Poste Nous recrutons pour notre client, un Responsable Recouvrement (H/F) en CDI, basé à Massy. Au sein d'une équipe dynamique et en pleine croissance, vous serez en charge de la gestion du recouvrement des créances clients pour un portefeuille diversifié. Vous assurerez la bonne gestion des comptes clients, en veillant à optimiser le recouvrement tout en préservant les relations commerciales. Vos principales missions seront les suivantes : - Superviser et coordonner l'équipe de recouvrement pour garantir la gestion efficace des créances. - Analyser les comptes clients et évaluer les risques financiers en fonction des retards de paiement. - Élaborer des stratégies de recouvrement adaptées pour réduire les créances irrécouvrables. - Assurer le suivi des dossiers de contentieux en collaboration avec les avocats et les assureurs. - Établir des reportings réguliers sur l'état des créances et les actions menées. - Collaborer avec les départements commerciaux et clients pour résoudre les litiges. - Superviser le cycle ADV (administration des ventes) et veiller à la bonne gestion des commandes, des livraisons. - Travailler avec les équipes commerciales pour optimiser le processus de vente et résoudre rapidement les anomalies. - Participer à l'amélioration des processus internes de recouvrement pour optimiser les flux de trésorerie. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, où l'excellence et l'autonomie sont au cœur de nos valeurs. Ce poste vous offre des perspectives d'évolution dans un cadre propice à votre développement personnel et professionnel. Rémunération : Entre 43 000 € et 47 000 € brut annuel, selon profil et expérience. Profil Nous recherchons un(e) Responsable Recouvrement ayant une expérience solide dans la gestion des créances clients et la coordination d'équipes. Vous possédez une forte capacité d'analyse et êtes orienté(e) vers les résultats tout en ayant un excellent sens de la communication. Les compétences et qualités attendues pour ce poste sont les suivantes : - Expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que Responsable Recouvrement ou un poste similaire. - Maîtrise des techniques de recouvrement, de gestion des créances et de la législation afférente. - Excellentes capacités de gestion d'équipe, de coordination et de leadership. - Aisance relationnelle, avec une aptitude à négocier et résoudre des litiges. - Rigueur, autonomie et capacité à prendre des décisions dans des situations complexes. - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de recouvrement. - Une expérience dans un environnement international serait un plus. - Sens de l'organisation et gestion des priorités. Si vous êtes une personne proactive, avec un esprit d'analyse aiguisé et une réelle capacité à gérer des situations délicates, ce poste est fait pour vous. Nous vous offrons un cadre de travail enrichissant et une réelle opportunité d'évolution. Référence : MARBE -MO