Responsable service clients F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. ?? Offre d'Emploi Exceptionnelle ?? ?? Poste à pourvoir chez notre client spécialisé dans le domaine du stockage et du transport ! ?? Site : Fléville-Devant-Nancy Poste : Customer Service Flux Exploitation F/HVos missions : - Vérifier la bonne intégration des ordres de transport - Connaître les différents plans transports de chaque client - Identifier les flux navettes et les isoler - Etre interlocuteur des clients - Gérer les aléas en lien continu avec l'exploitation et les clients (retards, tarifs, litiges) et trouver des solutions de dépannages - Administrer les non conformités et les litiges - Réaliser les prises de rendez-vous sur les portails Vous êtes dynamique et possédez une première expérience sur un poste similaire ? Vous recherchez un métier sur de la longue durée ? Si vous vous reconnaissez dans cette offre, alors nous devons nous rencontrer. Transmettez-moi votre CV. Je serai ravie d'étudier votre candidature !Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB