À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : * Accueil téléphonique et physique des clients * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins * Mise en place, suivi et mise à jour des contrats d'assurance * Gestion de la production en assurance, réalisation des devis et souscriptions * Gestion des contrats : avenants, attestations, résiliations et suivi administratif * Suivi complet des dossiers clients de l'ouverture à la clôture * Vous entretenez la relation client dans la durée afin de les fidéliser Votre profil : * Vous disposez idéalement d'une première expérience en assurances ou en relation client et gestion administrative Vous êtes reconnu pour : * Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre méthode * Votre aisance avec les outils informatiques et les process * Votre goût pour la relation client, aussi bien par téléphone qu'en face-à-face Ce que propose l'agence : * Une équipe avec un esprit collaboratif * Une entreprise familiale à taille humaine * Un environnement de travail privilégié, au cœur d'un quartier vivant et doté de nombreux services à proximité (commerces, restaurants, transports).