Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe international, leader sur le marché du matériel orthopédique et qui se distingue par son savoir-faire industriel et sa capacité d'innovation, un Commercial Export f/h.Directement rattaché au Directeur commercial, vous intervenez dans le développement du secteur Europe de l'Ouest. Votre quotidien est animé par les tâches sont les suivantes : - Pilotage de la relation client et expertise technique Vous agissez comme le traducteur privilégié entre les attentes de vos clients et les unités de production. Votre rôle est d'analyser finement les besoins pour élaborer des cahiers des charges précis en sous-traitance, tout en apportant un support technique constant aux services Administration des Ventes (ADV) et Bureau d'Études (BE). Vous garantissez la fidélisation de votre portefeuille par un suivi technique rigoureux et le respect strict des protocoles établis. - Innovation, Process et Veille Technologique Véritable garant des standards, vous créez et optimisez les protocoles de prise de mesures pour assurer une qualité constante. Vous assurez une veille permanente sur les évolutions du marché, qu'il s'agisse de CFAO, de nouveaux matériaux ou de composants. Vous avez également la charge de concevoir et de mettre à jour l'intégralité de la documentation technique, incluant les fiches produits et les outils de mesure. - Promotion Commerciale et Transtâche du Savoir Vous assurez la promotion des solutions lors de visites clients ciblées et de salons professionnels. Votre expertise vous permet d'animer des sessions de formation, tant pour la montée en compétence des équipes internes que pour accompagner les clients externes dans l'usage des produits. Enfin, vous pilotez votre activité par un reporting mensuel détaillé auprès de la Direction Commerciale, analysant vos performances et les opportunités du marché.